关于学习培训心得体会3篇
有了一些收获以后,有这样的时机,要好好记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编为大家收集的学习培训心得体会3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
学习培训心得体会 篇120xx年3月17日下午2点,参加了富临实业集团组织的培训,学习了《安董事长20xx年集团高层人员春季集中培训上的讲话》,张子凡老师《管理就要贯彻到底》和余世维博士《如何打造高绩效团队》,使我受益非浅,现就这次培训谈谈自己一点心得体会。
通过会使自己深受教育和启发,特别是安董事长在高层管理人员培训会的讲话,把人生的目的、意义、价值讲得非常之透彻,并再三告诫所有管理人员要热爱富临这个大家庭,把富临当成自己的家,把工作视为生命的一部分,要不断学习,更新观念,调整好自己的心态,做一个爱国、守法、勤奋、智慧的好人。安董事长的讲话意义深长,用心良苦,值得我们每一个中层管理人员很好的用心去体会,去思考。
通过学习张子凡老师讲座的,使我印象最深刻的就是"与人为善,顺势而为;渐入佳境,境由心生";怎样做好工作?如何完成任务?关键是贯彻力。一个人对待事情的态度能反应出他的责任心有多强,而责任心是我们的立身之本,是我们成就事业的基础更是我们建功立业的动力和源泉。责任心强了,贯彻落实上级精神指示的力度就大,就会注重落实的过程和力度,不折不扣的抓好贯彻落实。责任心越强的人,才会敬重自己 ……此处隐藏3559个字……服务和热情的眼神,让你有宾至如归之感。新加坡人都很谦虚,但在谦虚之外,还有一份自信、从容。在这个国度里,人与自然是和谐的,人与人也是和谐,真正实现了一流的创业环境和人居环境。他们一方面坚持不懈地对国民进行教化,另一方面实行严刑峻法,以刑去刑。通过一系列外在的强制性的制度规范,如鞭刑、罚款、拘役等处罚,使之慢慢成为国民内心的守则,国民在遵循文明守则中得到好处后,反过来更加自觉地维护和珍爱这些守则。
二、学习的主要收获
通过学习和思考,我们认为,这次新加坡培训既开阔了思路,又拓宽了视野,还增加了见识,现将主要收获概括如下:
(一)100-1=0
首先,不能各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜。根据系统论的原理,任何一个系统都是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。我们银行提供服务就是这样一个系统,它具有业务规划、产品开发、客户营销、风险控制等多方面的特定功能。这些功能相互作用、相互依赖,一荣俱荣、一损俱损。任何一项功能的欠缺或不正常都会导致整个系统运转的失误与偏差。因此,不论从事哪一项业务,工作效果的好与坏都与整个系统紧密相连。因此,我们不仅要认真做好每一项工作,同时,又要把自己从事的具体工作与其他工作结合起来,不能各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜。
其次,质量是制胜法宝,必须精益求精。按照新巴塞尔协议的要求,在激烈的市场竞争中,信贷资产质量的好坏是决定一个银行健康发展的重要因素,因此,在管理上,我们要以“稳健经营、持续发展”为宗旨,把质量作为发展的第一主题。同时,为了战胜竞争对手,保持和扩大我们的市场份额,我们必须严把服务质量关,精益求精,因为:服务质量“就差那么一点儿”就意味着市场的丢失。